岡山で創業をお考えの方、まずは岡山県商工会連合会の「おかやま創業サポートデスク」まで個人情報保護方針　｜　サイトマップ

• ・ホスピタリティマネジメントとは？
• ・ホスピタリティマネジメントの効果
• ・ホスピタリティマネジメントの向上
• ・自分自身のホスピタリティマインド
• ・コミュニケーション力を高める７つのポイント

 
など、事業の基本となる「おもてなしの行動」「共利共生・共創」の考え方、ホスピタリティマネジメントを意識する事でお客様の行動心理を理解し、お客様の気持ちを推察する事ができるようになるという事を実践形式のワークなどを取り入れながら講演して頂きました。
 
次にグローバル視点「海外展開・インバウンドの基礎知識」では

• ・なぜ今グローバルに目を向けるのか？
• ・インバウンドの基礎知識
• ・海外展開の事例
• ・海外展開する際利用できる公的支援
• ・海外展開の際の注意点

 
海外展開する際の流れや近年の海外展開の多様化について、実際に海外展開している事業所様を例に講演して頂きました。
続く「ICT活用と事業効率化」についてでは、
 

• ・ICT活用の必要性・目的・場面
• ・身近なICT
• ・ICT活用事例
• ・ICT活用の注意点

• ・補助金はどんな事業者向けなのか
• ・補助金の注意点
• ・情報収集の方法
• ・申請書作成について
• ・ビジネスプランについて

 
補助金を活用する際に必要な知識、勘違いしそうな点、期間の事、申請書作成のコツなどを教えて頂き、起業の際に知っておくと得をする講演内容になっていました。最後に実際の「創業体験談」では
 

• ・創業までの道のり
• ・創業した今だから感じる事
• ・自分のサービスの強みを明確化した方法
• ・受講者へのアドバイス

 
など、創業するにあたっての注意点などを実際の創業者からお話を聞く事ができ、受講者にとって非常な貴重な講演内容になっていました。

おかやま創業サポートデスクは、個別対応・相談無料・秘密厳守ですので安心していつでもご相談ください。

「創業・起業するための手続きが分からない」「創業時に使える公的融資制度を知りたい」など、さまざまな創業・起業時の課題を解決致します。ご相談に来られた方の次の良いステップになればと思います。
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